Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der BouteraaGmbH im Bereich Umzug, Transport, Lagerung und Zusatzleistungen in der Schweiz.

1. Angebot und Vertragsabschluss
Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich, mündlich oder elektronisch bestätigt.

2. Leistungsumfang
Die BouteraaGmbH bietet folgende Dienstleistungen an: Privatumzüge, Firmenumzüge, Transporte, Lagerung, Zusatzleistungen (z. B. Verpackung, Montage, Entsorgung) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung: bar vor Ort, per Rechnung, per Überweisung, Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.

4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich: alle relevanten Informationen vollständig und korrekt anzugeben, für ausreichende Zufahrts- und Parkmöglichkeiten zu sorgen, empfindliche oder wertvolle Gegenstände speziell zu kennzeichnen, persönliche Wertgegenstände (z. B. Schmuck, Bargeld) selbst zu transportieren.

5. Haftung
Die BouteraaGmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Keine Haftung besteht insbesondere für: unzureichend verpackte Gegenstände durch den Kunden, normale Abnutzung oder Verschleiss, Schäden durch höhere Gewalt (z. B. Wetter, Verkehr) Die Haftung ist auf den Zeitwert der transportierten Güter beschränkt.

6. Versicherung
Der Abschluss einer Transportversicherung liegt grundsätzlich in der Verantwortung des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Termine und Verzögerungen
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Verkehr, Wetter, höhere Gewalt) können Verzögerungen auftreten, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

8. Stornierung und Terminänderung
Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin, Bei kurzfristiger Absage kann eine Ausfallgebühr erhoben werden, Terminverschiebungen sind nach Absprache möglich.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der BouteraaGmbH.


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